ระบบรองรับอุปกรณ์ iOS หรือไม่
ข้อมูลไฟล์ติดตั้งของ jo9 ถูกกำหนดโครงสร้างสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ผู้ใช้อุปกรณ์ระบบอื่นสามารถเข้าดูข้อมูลและกิจกรรมต่างๆ ผ่านทางหน้าเว็บหลักแทนได้
ดูข้อแนะนำการแก้ไขปัญหาความไม่เข้ากันของอุปกรณ์
เหตุใดอุปกรณ์จึงแจ้งเตือนไฟล์อาจเป็นอันตราย
ระบบปฏิบัติการ Android จะแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยเสมอเมื่อพบการเปิดไฟล์แพ็กเกจจากภายนอก ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบชื่อไฟล์และกดยืนยันเพื่อดำเนินการต่อได้ตามปกติ
เกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจแก้ไขอย่างไร
ข้อความแจ้งเตือนเกิดข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์ (Parse Error) บ่งชี้ว่าไฟล์ได้รับมาไม่ครบถ้วน แนะนำให้ลบไฟล์เดิม เคลียร์แคชของเบราว์เซอร์ และรับไฟล์ใหม่อีกครั้ง
อ่านแนวทางแก้ปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติม
ต้องถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าก่อนเริ่มใหม่หรือไม่
กรณีที่มีเวอร์ชันเดิมอยู่แล้วและไม่สามารถติดตั้งทับได้ การถอนการติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้าจะช่วยล้างไฟล์ระบบตกค้างและทำให้กระบวนการติดตั้งใหม่เสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น
หลังจากติดตั้งเสร็จสิ้นต้องทำขั้นตอนใดต่อ
เมื่อระบบแจ้งว่าการติดตั้งเสร็จสิ้น ท่านสามารถเปิดแอปพลิเคชันเพื่อเข้าสู่หน้าหลัก ตรวจสอบข้อมูลกิจกรรม หรือลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีส่วนตัวได้ทันที
ดูคู่มือการเริ่มต้นใช้งานสำหรับสมาชิกใหม่
หากเปิดแอปแล้วหน้าจอค้างหรือปิดตัวเองต้องทำอย่างไร
ปัญหาหน้าจอดับหรือปิดตัวเองทันทีมักเกิดจากหน่วยความจำ RAM ของเครื่องไม่เพียงพอ แนะนำให้ปิดแอปพลิเคชันอื่น ตรวจสอบพื้นที่ว่าง และเปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง
ดูวิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ